Support-Informationen für die Licensing Management Platform konfigurieren

Ansichten:

Mit der Licensing Management Platform können Sie die Support-Informationen in E-Mail-Benachrichtigungen anpassen. Geben Sie die Support-Informationen für Ihr Unternehmen an, damit Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt treten können.

Wichtig:

Es wird empfohlen, die Standard-E-Mail-Adresse für den Support zu ändern, sodass Ihre Kunden Sie kontaktieren können, um auf E-Mail-Benachrichtigungen zu antworten.

Wechseln Sie zu Administration > Branding-Einstellungen > Produktkonsolen.
Wählen Sie im linken Menü Licensing Management Platform aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte Support-Informationen.

Konfigurieren Sie die Einstellungen der Support-Informationen, die in von Licensing Management Platform und der Customer Licensing Portal-Konsole gesendeten E-Mail-Benachrichtigungen angezeigt werden.

Einstellung	Beschreibung
Firma	Geben Sie Namen Ihrer Firma an.
Firmenanschrift	Geben Sie Ihre Firmenanschrift an.
Support-URL	Geben Sie die Website an, auf der Kunden zusätzlichen Support-Informationen finden.
Telefonsupport	Geben Sie die Telefonnummer an, die Kunden bei Supportanfragen anrufen können.
E-Mail-Support	Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die Kunden bei Supportanfragen schreiben können.

Klicken Sie auf Speichern.