Nach der Erstellung eines Kundenkontos können Sie allgemeine Kontoinformationen ändern, das Passwort zurücksetzen und das Konto deaktivieren.
- Klicken Sie auf Benutzer und Lizenzen > Kunden.
- Klicken Sie in der Tabelle auf den Namen des gewünschten Kunden.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Konten.
- Klicken Sie in der Tabelle auf den Kontonamen.
-
Ändern Sie die gewünschten Einstellungen.
Einstellung
Beschreibung
Kontoname
Ändern Sie den Kontonamen nach Bedarf.
Kennwort zurücksetzen
Klicken Sie auf diese Option, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts an die für das Kundenkonto konfigurierte E-Mail-Adresse zu senden.
Anmerkung:Kunden können auch ein Zurücksetzen des Kennworts anfordern, indem Sie auf den Link Kennwort vergessen? im Anmeldebildschirm klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Vorlage zum Zurücksetzen des Kennworts aktiviert haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen für E-Mail-Vorlagen.
Dieses Konto aktivieren
Deaktivieren Sie diese Option, um dem Kundenkontobenutzer den Zugriff auf Licensing Management Platform und alle anderen Trend Micro-Verwaltungskonsolen zu verweigern. Beim Deaktivieren eines Kundenkontos wird möglicherweise das Erstellen von geplanten E-Mail-Nachrichten gelöscht oder abgebrochen.
Einstellungen für allgemeine Informationen
Ändern Sie bei Bedarf die allgemeinen Kontaktdaten für das Kundenkonto.