Nutzungsberichte für Distributoren | Trend Micro Service Central

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Wichtig:

Nur bestimmte Regionen und Benutzerkontotypen haben Zugriff auf Nutzungsberichte.

Distributoren müssen die von den Partnern übermittelten Nutzungsberichte überprüfen und die Berichte entweder genehmigen oder aufgrund von Diskrepanzen ablehnen. Nachdem Distributoren die Nutzungsberichte überprüft haben, können sie die Berichte exportieren und zur Bearbeitung an Trend Micro übermittelten.

Die folgende Tabelle beschreibt die Statustypen, die für Fakturierungsberichte zur Verfügung stehen.

Tabelle 1. Statustypen von Nutzungsberichten
Status	Beschreibung
MSP wird vorbereitet	Der Partner überprüft noch den Nutzungsbericht
Wird überprüft	Sie müssen die Berichtsdetails überprüfen und feststellen, ob der Bericht als Genehmigt oder Abgelehnt übermittelt wird.
Genehmigt	Entweder haben Sie den Nutzungsbericht überprüft und genehmigt oder Licensing Management Platform hat den Bericht automatisch genehmigt. Anmerkung: Licensing Management Platform genehmigt automatisch alle Nutzungsberichte, die keine Kommentare von Partnern enthalten. Wenn Licensing Management Platform automatisch einen Nutzungsbericht mit übermäßiger Bereitstellung übermittelt hat, zu der sich der Partner nicht geäußert hat, belastet Licensing Management Platform das Partnerkonto auf Grundlage der Anzahl der bereitgestellten Einheiten und kennzeichnet den Bericht mit dem Symbol Automatisch übermittelt. Überprüfung kann erforderlich sein ().
Abgelehnt	Sie haben den Nutzungsbericht überprüft und festgestellt, dass es Diskrepanzen gibt, auf die der Partner eingehen muss.

Navigieren Sie zu Fakturierung > Nutzungsberichte.
Fragen Sie bestimmte Ergebnisse von Nutzungsberichten ab.
1. Wählen Sie das Jahr und den Monat des Berichtszyklus aus den Dropdown-Listen aus.
2. Wählen Sie Status der Berichte aus, die Sie sich ansehen möchten.
3. Wählen Sie Konten der Partner zum Anzeigen aus.
  - Alle: Nutzungsberichte aller Partner anzeigen
  - Suchen: Geben Sie einen Suchbegriff ein, um bestimmte Partnerkonten zu finden.
4. Klicken Sie auf Abfrage.
5. Um die Daten des Nutzungsberichts im CSV-Format zu exportieren, klicken Sie auf Berichte exportieren.
Klicken Sie auf den Link Berichtszyklus des gewünschten Nutzungsberichts für weitere Details.
Wenn der Nutzungsberichtstatus auf "Wird überprüft" ist:
1. Überprüfen Sie die Details des Nutzungsberichts.
2. Um die Daten des Nutzungsberichts im CSV-Format zu exportieren, klicken Sie auf Bericht exportieren.
3. Klicken Sie auf eine der folgenden Schaltflächen:
  - Genehmigen: Informiert den Partner, dass der Bericht vollständig ist
  - Ablehnen: Zeigt ein Fenster an, in dem Sie Gründe angeben müssen, warum der Nutzungsbericht nicht zufriedenstellend ist. Klicken Sie erneut auf Ablehnen, um den Bericht zur Neubewertung an den Partner zurückzugeben.
  - Zurück: Kehrt zum Fenster Nutzungsberichte zurück, ohne den Bericht zu bearbeiten