Die Rolle 'Licensing Management Platform: MSP-Support-Manager' entspricht den folgenden Rollen in den anderen SaaS-Produkten:
Ihr Zugriff auf andere Trend Micro Konsolen kann jederzeit eingeschränkt oder widerrufen werden, wenn Ihr Konto von einem Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen verwaltet wird. Wenden Sie sich an Ihren Administrator oder Support-Anbieter, falls Sie Fragen zu Ihren Zugriffsberechtigungen haben.
Fenster |
Speicherort der Konsole |
Verfügbare Aktion |
Zugelassen |
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Dashboard |
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Widget „Aktivierte Kunden“ > Widget anzeigen |
Ja |
Widget 'Aktivierte Kunden' > Details anzeigen |
Ja |
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Widget 'Aktive Partner' > Widget anzeigen |
- |
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Widget 'Aktive Partner' > Details anzeigen |
- |
||
Widget 'Aktivierte Servicepläne' > Widget anzeigen |
Ja |
||
Widget 'Aktivierte Servicepläne' > Details anzeigen |
Ja |
||
Widget 'Kundenlizenzstatus' > Widget anzeigen |
Ja |
||
Widget 'Kundenlizenzstatus' > Details anzeigen |
Ja |
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Widget 'Partnerlizenzstatus' > Widget anzeigen |
- |
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Widget 'Partnerlizenzstatus' > Details anzeigen |
- |
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Widget 'Nutzungsberichtstatus' > Widget anzeigen |
- |
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Widget 'Nutzungsberichtstatus' > Details anzeigen |
- |
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Benutzer & Lizenzen > Partner |
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Anzeigen |
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Partner erstellen |
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Partnerdetails anzeigen |
- |
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Benutzer & Lizenzen > Partner > {Partner} |
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Anzeigen |
- |
Lizenzeinstellungen ändern |
- |
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Einstellungen für Management-Lizenzen ändern |
- |
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Kontoeinstellungen ändern |
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Profileinstellungen ändern |
- |
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Benutzer & Lizenzen > Kunden |
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Anzeigen |
Ja |
Kunden erstellen |
- |
||
Kundendetails anzeigen |
Ja |
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Benutzer & Lizenzen > Kunden > {Kunde} |
|
Anzeigen |
Ja |
Einstellungen ändern |
- |
||
Benutzer & Lizenzen > Lizenz-Pool |
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Anzeigen |
Ja |
Weitere Lizenzen hinzufügen |
- |
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Schwelle für automatisches Auffüllen ändern |
- |
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Benutzer & Lizenzen > Servicepläne |
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Anzeigen |
Ja |
Registrierungsschlüssel erstellen |
- |
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Serviceplan erstellen |
- |
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Serviceplan ändern |
- |
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Dem Partner zuweisen |
- |
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Einzelheiten des Serviceplans anzeigen |
- |
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Benutzer & Lizenzen > Registrierungsschlüssel |
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Anzeigen |
Ja |
Registrierungsschlüssel entwerten |
- |
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Fakturierung > Nutzungsberichte |
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Anzeigen |
Ja |
Bericht bearbeiten |
Ja |
||
Bericht senden |
Ja |
||
Berichtsdetails anzeigen |
Ja |
||
Bericht genehmigen |
- |
||
Bericht ablehnen |
- |
||
Bericht exportieren |
- |
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Überprüfungsvorgang neu starten |
- |
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Fakturierung > Fakturierungsberichte |
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Anzeigen |
- |
Bericht bearbeiten |
- |
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Bericht senden |
- |
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Bericht exportieren |
- |
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Administration > {Konto} |
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Anzeigen |
Ja |
Einstellungen ändern |
- |
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Kennwort zurücksetzen |
Ja |
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Administration > Firmendaten |
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Anzeigen |
Ja |
Konto erstellen |
- |
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Konto ändern |
- |
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Profilinformationen ändern |
- |
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Administration > Branding-Einstellungen > Webkonsole |
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Anzeigen |
Ja |
Einstellungen ändern |
Ja |
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Administration > Branding-Einstellungen > Regionale Services |
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Anzeigen |
- |
Einstellungen ändern |
- |
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Administration > Branding-Einstellungen > Rechenzentren |
|
Anzeigen |
Ja |
Administration > Branding-Einstellungen > Datenschutzhinweise |
|
Anzeigen |
Ja |
Einstellungen ändern |
- |
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Administration > Branding-Einstellungen > EULA |
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Anzeigen |
Ja |
Einstellungen ändern |
- |
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Administration > E-Mail-Benachrichtigungen > Vorlagen |
|
Anzeigen |
Ja |
Einstellungen ändern |
- |
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Administration > E-Mail-Benachrichtigungen > Gesendete E-Mails |
|
Anzeigen |
- |
Senden |
- |
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Administration > E-Mail-Benachrichtigungen > Geplante E-Mail-Benachrichtigungen |
|
Anzeigen |
- |
Einstellungen ändern |
- |
||
Administration > Kundentransaktionen |
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Anzeigen |
Ja |
Als Excel exportieren |
Ja |