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エンドポイントにインストールされているエージェント構成に基づいて、古いエージェントバージョンのTrendAI™サポートポリシーを確認してください。

最適な保護とパフォーマンスを実現するために、TrendAI™はエンドポイントにインストールされているエージェントを定期的に更新することをお勧めします。古いエージェントのサポートは、エージェントの種類、バージョン、およびリリース日に基づいて提供されます。エンドポイントにインストールされている現在のエージェントバージョンは、Endpoint Inventoryで確認できます。
デプロイメント構成
 サポートポリシー
標準のエンドポイント保護
リリース日から18か月間サポートが提供されます。
Server & Workload Protection
標準サポート:
  • リリース日から3年後。
拡張サポート (グローバル):
  • リリース日から4年後。
拡張サポート (日本のみ):
  • リリース後5年目の12月31日まで。
    例えば、2026年にリリースされたエージェントは2031年12月31日までサポートされます。
Endpoint Sensor
WindowsおよびmacOSエージェント:
  • リリース日から18か月間サポートが提供されます。
Linux - 標準サポート:
  • リリース日から3年後。
Linux - 拡張サポート:
  • リリース日から4年後。