Case Management

TrendAI Vision One™でケースを開き、Workflow and Automation → [Case Management]で組織のケースを管理します。

Case Managementは次の利点を提供します。

• 単一のタスク管理ハブを通じた効率的なイベント対応
• プラットフォーム全体のノートブックツールを使用したコラボレーションにより、知識共有と情報交換が促進されます
• ケースを管理するチームのタスク、リスクの原因、責任の分担に関する洞察を集中管理ダッシュボードで提供
• Managed XDRのお客様には、TrendAI™MDRチームから直接連絡があり、インシデントアラートと推奨される対処アクションが提供されます。

次の表はCase Management (Workflow and Automation → Case Management) で利用可能なタブを示しています

タブ	説明
[Trend Vision One]	お客様の組織のSOCチーム、IT運用チーム、またはリスク担当者によって開かれたケースを表示します。
[MDR]	TrendAI™MDRチームがあなたのために開いたケースを表示します。 トレンドマイクロのMDRチームとの連携: インシデントアラートや推奨される修復処理を取得し、MDRチームに追加情報を残します。 重要 [MDR] タブは Managed Services 顧客のみ利用可能です。